Para lanzar Google Ads en Suiza, segmenta por país o por cantones y crea después una campaña por idioma: alemán, francés o italiano, con palabras clave, anuncios y páginas de destino escritos en ese idioma. Google Ads no admite el romanche. Ten en cuenta el IVA, una cuenta abierta en francos suizos y precios mostrados en francos. Los datos con fuente están en la tabla de abajo.
Para recordar: En Suiza, piensa en regiones lingüísticas antes que en el país: una campaña, unas palabras clave y unos anuncios por idioma, un presupuesto de prueba y, antes de pujar, una comprobación de cada palabra clave en el Google del idioma al que apuntas.
| Dato | Valor | Fuente |
|---|---|---|
| Idiomas oficiales | El alemán, el francés, el italiano y el romanche son las lenguas nacionales (artículo 4). Las lenguas oficiales de la Confederación son el alemán, el francés y el italiano; el romanche también lo es para las relaciones con las personas de lengua romanche (artículo 70). Cada cantón decide sus propias lenguas oficiales | Constitución federal, artículos 4 y 70 (Fedlex) |
| Idiomas admitidos por Google Ads | Alemán, francés e italiano: Google Ads los reconoce. El romanche no figura en la lista de idiomas reconocidos | Google Ads API, códigos de idioma |
| Moneda | Franco suizo, dividido en 100 céntimos | Ley federal sobre la unidad monetaria y los medios de pago, artículo 1 (Fedlex) |
| Buscadores (cuota de búsquedas) | Google 80,19 %, Bing 12,11 %, Yahoo! 2,56 % (septiembre de 2026) | StatCounter Global Stats |
| Móvil u ordenador | Ordenador 51,71 %, móvil 46,59 %, tableta 1,7 % de las páginas vistas (septiembre de 2026) | StatCounter Global Stats |
| Empresa que factura Google Ads | Google Ireland Ltd. presta el servicio a la cuenta; Google no puede facturar IVA cuando la dirección de facturación está fuera de la Unión Europea | Ayuda de Google Ads, «Taxes in your country» |
| IVA en Google Ads | Impuesto sobre adquisiciones: el IVA suizo puede correr a cargo del destinatario de determinados servicios prestados por una empresa extranjera (los regidos por el principio del lugar del destinatario). Un destinatario inscrito en el registro del IVA debe declararlos y tributar por ellos; un destinatario no inscrito está obligado a ello a partir de 10.000 francos de compras de este tipo por año natural | Administración Federal de Contribuciones (AFC), impuesto sobre adquisiciones |
| Tipo de IVA del país | 8,1 % (tipo normal del IVA suizo) | Administración Federal de Contribuciones (AFC), tipos de IVA |
| Recargo de Google propio del país | Ningún recargo específico de Suiza en la lista de Google, que los cita para Austria, España, Francia, India, Italia, el Reino Unido y Turquía | Ayuda de Google Ads, «Jurisdiction-specific surcharges» |
| Juegos de azar en línea | Loterías, juegos de casino en línea y apuestas deportivas permitidos únicamente para un operador con licencia (Swiss Federal Gaming Board para los juegos de casino en línea, Swiss Gambling Supervisory Authority para las loterías y las apuestas deportivas), tras la certificación de Google | Políticas publicitarias de Google, «Gambling and games» |
| Idioma de los anuncios y de las páginas de destino | Prohibido: contenido de anuncio o de página de destino en un idioma que la segmentación por idioma de Google Ads no admite | Políticas publicitarias de Google, «Unsupported language» |
| Precios mostrados a los consumidores | En la publicidad, los precios indicados son los que realmente hay que pagar, IVA incluido, y se expresan en francos suizos en cuanto la oferta se puede comprar y pagar en Suiza; una publicidad procedente del extranjero puede indicar otra divisa si está claramente identificada | SECO, preguntas frecuentes sobre la indicación de precios (ordenanza PBV) |
| Fiesta nacional | 1 de agosto, único festivo nacional; cada cantón puede tener hasta ocho festivos adicionales, que por tanto varían de un cantón a otro | Portal oficial ch.ch, vacaciones y festivos |
| Jeûne genevois (cantón de Ginebra) | Festivo del cantón de Ginebra, que tiene nueve festivos al año: 1 de enero, Viernes Santo, lunes de Pascua, Ascensión, lunes de Pentecostés, 1 de agosto, Jeûne genevois, Navidad y Nochevieja (31 de diciembre) | DFAE, Misión de Suiza en Ginebra, festivos |
Datos verificados el . Cada valor se ha leído en su fuente en la fecha indicada. Puede haber cambiado desde entonces: la fuente es la que manda.
Decide a qué regiones lingüísticas te diriges: alemán, francés, italiano. Google Ads no admite el romanche y sus políticas rechazan el contenido en un idioma no admitido. Prevé una campaña, o al menos un grupo de anuncios, por idioma, cada una con su presupuesto: Google asocia después el anuncio a las búsquedas hechas en ese idioma.
En los ajustes de ubicación, elige Suiza, o cantones si tu oferta es local: Google incluye el cantón como tipo de ubicación. Elige «Presencia» si solo quieres llegar a personas situadas en Suiza. La ubicación define el público; el idioma, en cambio, lo marcan tus anuncios, porque Google ha retirado el ajuste de idioma de las campañas de búsqueda.
La moneda de una cuenta de Google Ads se define al crearla y ya no se puede modificar. Para pagar en francos suizos, abre la cuenta con esa moneda: el franco figura en la lista de monedas de la API de Google Ads. Prepara también tus justificantes, porque Google puede pedirte que verifiques al anunciante.
Parte del Planificador de palabras clave configurado en Suiza y en el idioma al que apuntas, no de una lista de Alemania, Francia o Italia. Para encontrar ideas a partir de un producto o una URL, Vision las genera en el idioma que elijas; nuestra guía para elegir palabras clave explica el método para ordenarlas.
En alemán, escribe para Suiza: la Cancillería Federal indica que la letra ß ya no se escribe en Suiza y se sustituye por ss. Pide a un hablante de la región que revise cada versión. Si citas un precio a un consumidor, indica el precio que realmente se paga, con IVA incluido, en francos suizos.
Antes de pujar, abre la página de resultados de cada palabra clave en su idioma: anuncios, anuncios de Shopping, páginas posicionadas. El análisis de intención de Should I Bid lo hace por ti: eliges Suiza y el idioma, y te da un veredicto Pujar, Probar o Descartar por palabra clave.
Google Ireland Ltd. presta el servicio de la cuenta y no puede facturar IVA cuando la dirección de facturación está fuera de la Unión Europea. Pregunta a tu asesor fiscal si el impuesto sobre adquisiciones se aplica a tus compras de publicidad: la Administración Federal de Contribuciones fija las condiciones y Google aclara que no puede asesorarte.
Empieza con un presupuesto de prueba por idioma. Pasados unos días, abre el informe de términos de búsqueda, excluye lo que no encaje y comprueba, en un informe sobre el país del usuario, dónde se han mostrado realmente tus anuncios. Nuestra comparativa de herramientas de palabras clave negativas te ayuda a elegir.
Suiza tiene varios idiomas y Google Ads solo reconoce tres. La Constitución Federal designa el alemán, el francés, el italiano y el romanche como lenguas nacionales. La lista de idiomas de Google Ads incluye alemán, francés e italiano: el romanche no figura en ella. Desde que Google retiró el ajuste de idioma de las campañas de búsqueda, esa lista sirve sobre todo para el Planificador de palabras clave y para los demás canales. La tabla de datos de la parte superior de la página pone las dos listas una al lado de la otra.
Un anuncio en romanche corre el riesgo de ser rechazado. Las políticas publicitarias de Google prohíben el contenido de anuncio o de página de destino en un idioma que la segmentación por idioma de Google Ads no admite. En el cantón de los Grisones, donde según la administración federal se habla alemán, romanche e italiano, llega a tus clientes en alemán o en italiano.
Cada región tiene su idioma principal. Según el sitio oficial About Switzerland, el francés predomina en la Suiza romanda y el italiano en el Tesino y en algunas zonas de los Grisones. Los cantones de Berna, Friburgo, Valais y los Grisones, así como la ciudad de Biel/Bienne, son oficialmente plurilingües, y la Constitución deja que cada cantón decida sus lenguas oficiales. Para una oferta dirigida a todo el país, cuenta con al menos una campaña, o un grupo de anuncios, por idioma.
El alemán escrito no es el alemán hablado. El mismo sitio señala diferencias marcadas entre los dialectos del alemán suizo hablado y el alemán estándar escrito. Para tus anuncios, que son escritos, parte del alemán estándar con la ortografía suiza y comprueba en el informe de términos de búsqueda cómo formulan realmente sus consultas tus futuros clientes.
El inglés merece una prueba, sobre todo en B2B. About Switzerland indica que el inglés ha ganado peso en los negocios cotidianos y como lengua puente entre las lenguas nacionales. Eso no demuestra que tus clientes busquen en inglés: es una razón para probar una campaña en inglés con un presupuesto pequeño y luego leer los términos de búsqueda.
Google sabe segmentar por cantón como zona geográfica. Su página sobre los tipos de ubicación por país cita el cantón, con Berna y Zúrich como ejemplos. Para una oferta local, un cantón o una lista de cantones limita el presupuesto a las zonas que atiendes. Para una oferta nacional, segmenta toda Suiza y separa las campañas por idioma en lugar de por cantón. Para dirigirte sobre todo a una región lingüística, segmenta sus cantones; en un cantón oficialmente plurilingüe como Friburgo o Valais, es el idioma del anuncio el que hace la criba.
Elige entre «Presencia» y «Presencia o interés» sabiendo lo que recomienda Google. Para la búsqueda, Google presenta «Presencia o interés» como la mejor práctica: llega también a personas situadas en otro lugar pero interesadas en tus ubicaciones. Reserva «Presencia» para los casos en que solo quieres personas dentro de la zona segmentada o para sectores sensibles. Para un comercio que solo envía dentro de Suiza, «Presencia» es la opción prudente.
Que tus anuncios se muestren en países vecinos puede sumarse a la factura. La administración federal cita Alemania, Austria, Francia e Italia como países fronterizos. Pues bien, la página de Google sobre recargos enumera Austria, Francia e Italia y precisa que el recargo se aplica cada vez que se muestra un anuncio en esas jurisdicciones, aunque no hayas segmentado de forma explícita. Google no reembolsa ese recargo en clics legítimos: un informe personalizado sobre el país del usuario muestra dónde se han mostrado realmente tus anuncios.
En la búsqueda, el idioma lo marcan tus anuncios, no un ajuste. Google ha retirado el ajuste de idioma de las campañas de búsqueda: los anuncios se asocian según su idioma, con prioridad para los que coinciden con el idioma del término de búsqueda, como explica la ayuda de Google Ads sobre la segmentación por idioma. En Máximo rendimiento, ese ajuste ya no se aplica a los anuncios de la Red de búsqueda, pero sigue siendo válido en los demás canales. En Suiza, esto se traduce en una campaña, o al menos un grupo de anuncios, por idioma, con palabras clave, anuncios y página de destino redactados en el idioma al que apuntas: la ubicación define el público y Google asocia después el anuncio a las búsquedas hechas en ese idioma.
Google sigue siendo el buscador al que dirigirte, y la tabla de datos recoge los demás. Reproduce el reparto de buscadores medido por StatCounter para Suiza, con Google en cabeza, seguido de Bing y Yahoo!. Una campaña de Google Ads no se muestra en Bing. Para llegar a ese público hace falta otra plataforma publicitaria: algo que conviene valorar cuando tu campaña de Google esté estabilizada.
No des por hecho que el móvil domina. La tabla de datos da el reparto de páginas vistas entre ordenador, móvil y tableta en Suiza. Léela antes de ajustar las pujas por dispositivo y compárala después con los informes por dispositivo de tu propia cuenta, que son los que mandan. Prueba tus páginas de destino tanto en ordenador como en el teléfono antes de lanzar.
Las cifras de StatCounter describen páginas vistas, no a tus clientes. Es una medición sobre un gran número de páginas web, no sobre las búsquedas de tu público objetivo. Una oferta B2B consultada en la oficina y un comercio de proximidad consultado en la calle no tienen el mismo reparto. Usa la tabla para fijar un punto de partida y deja después que decidan tus conversiones.
Es Google Ireland Ltd. quien presta el servicio de la cuenta, y Google no factura IVA suizo. Según la ayuda de Google Ads sobre impuestos, Google no puede facturar IVA cuando la dirección de facturación está fuera de la Unión Europea. La ayuda remite a la administración tributaria local para saber si debes autoliquidar el IVA y aclara que Google no puede asesorarte.
Esta situación puede entrar en el impuesto sobre adquisiciones. La Administración Federal de Contribuciones indica que este impuesto puede deberse por ciertos servicios prestados por empresas extranjeras, los que se rigen por el principio del lugar del destinatario. Un destinatario inscrito en el registro del IVA debe declararlos y tributar por ellos; un destinatario no inscrito solo está obligado a ello a partir de un umbral anual de compras, que figura en la tabla de datos junto con el tipo general. Confirma con tu asesor fiscal si tus compras de publicidad están afectadas.
La moneda de la cuenta se elige una sola vez. Google indica que la moneda se define al crear la cuenta y ya no se puede modificar; para pagar en otra moneda hay que crear una cuenta nueva. El franco suizo figura en la lista de monedas de la API de Google Ads. Si facturas a tus clientes en francos, abre la cuenta en francos: tus presupuestos, tus costes por clic y tus facturas estarán en la moneda de tus precios.
En la lista de Google no aparece ningún recargo normativo propio de Suiza. La tabla de datos cita las jurisdicciones que lo tienen, entre ellas vecinas de Suiza. Eso no dice nada del precio de los clics, que depende de cada palabra clave y de la competencia: no publicamos una media por país. El Planificador de palabras clave de tu cuenta ofrece rangos por palabra clave. Para medir la parte de tu presupuesto que se va en búsquedas sin intención de compra, usa la calculadora de presupuesto malgastado.
Los precios que se citan a un consumidor deben ser los que realmente va a pagar. La Secretaría de Estado de Economía (SECO) explica que, en publicidad, los precios citados son los que realmente se pagan, con IVA incluido, y que se entienden en francos suizos en cuanto la oferta puede comprarse y pagarse en Suiza. Una publicidad procedente del extranjero puede indicar otra moneda si la muestra con claridad. La ordenanza se aplica cuando la oferta se dirige específicamente a una clientela suiza. Tenlo presente en los títulos de tus anuncios, en la información de precios y en tus páginas de destino.
Los juegos de azar exigen una licencia suiza. Las políticas de Google permiten las loterías, los juegos de casino en línea y las apuestas deportivas solo a un operador con licencia suiza, expedida por la Swiss Federal Gaming Board para los juegos de casino en línea y por la Swiss Gambling Supervisory Authority para las loterías y las apuestas deportivas, tras la certificación de Google. Sin eso, no lances ninguna campaña.
Google también puede pedir que verifiques al anunciante. Su página sobre los documentos de verificación, versión de Suiza, indica que una organización puede tener que aportar dos tipos de documentos: documentos de registro, como un extracto del registro mercantil o un certificado de alta en el IVA, y el documento de identidad de un representante autorizado. Prepáralos antes de lanzar, para que una campaña no se quede bloqueada el día previsto.
La ley suiza se suma a las políticas de Google. Si tu sector está regulado, como la salud, las finanzas o el alcohol, lee la página de políticas de ese sector en la ayuda de Google y pide a un abogado que revise tus anuncios. La norma sobre precios se refiere a las ofertas a consumidores; si tu oferta es solo para empresas, haz que comprueben qué se aplica.
Suiza solo tiene un festivo nacional, el 1 de agosto. El portal oficial ch.ch precisa que la fiesta nacional es el único festivo nacional y que cada cantón puede añadir otros, dentro de un límite fijado, de modo que los festivos varían de un cantón a otro. El número exacto figura en la tabla de datos.
Un festivo cantonal solo afecta a ese cantón. Según el Departamento Federal de Asuntos Exteriores (DFAE), el cantón de Ginebra cuenta, por ejemplo, el Ayuno ginebrino entre sus festivos, lo que ilustra que la lista cambia de un cantón a otro. Si separas tus campañas por cantón, planifica el calendario campaña por campaña.
Ajusta tus subidas de presupuesto a tus propios datos. Antes de copiar un calendario francés, alemán o italiano, mira en Google Trends, configurado en Suiza, cuándo alcanzan su pico tus búsquedas y, en los informes de tu cuenta, cuándo llegan tus conversiones. Las fechas que cuentan para tus clientes suizos no son necesariamente las del país vecino.
La página de resultados puede cambiar de un idioma a otro. Los anuncios que se muestran y las páginas que se posicionan dependen de la consulta escrita: una palabra clave de compra en alemán no dice nada sobre su equivalente en francés o en italiano. Compruébalas una a una en lugar de trasladar un veredicto de un idioma a otro.
Should I Bid lee el Google de Suiza en el idioma que elijas. Su análisis de intención lee en directo la página de Google, anuncios incluidos, la cruza con lo que vende tu empresa y da un veredicto Pujar, Probar o Descartar, con una puntuación sobre 100. No da volumen de búsqueda ni coste por clic: esos datos vienen del Planificador de palabras clave. Los precios funcionan por crédito, un crédito por palabra clave analizada.
Dos guías ayudan a leer el resultado. Nuestra guía sobre la intención de búsqueda explica cómo leer una página de resultados antes de pagar un clic. La de quién puja por mis palabras clave muestra cómo detectar a los competidores que ya compran tus palabras clave, y la página Competidores lo hace por ti.
La trampa más cara es copiar la campaña de un país vecino. Una lista de palabras clave de Alemania, Francia o Italia puede no reflejar el vocabulario ni la ortografía suizos, y sus anuncios ignoran el franco suizo y la norma sobre precios. Rehaz la lista para cada idioma y comprueba después cada palabra clave en el Google suizo de ese idioma.
Las demás trampas se detectan antes del lanzamiento. La lista de abajo las reúne: cada una procede de una norma o de un ajuste descritos más arriba, con su fuente.
Elige los idiomas que vas a atender (alemán, francés, italiano), crea una campaña por idioma que segmente Suiza o cantones, abre la cuenta en la moneda correcta, rehaz tus palabras clave y tus anuncios en cada idioma y lanza con un presupuesto de prueba. Prevé el IVA y la posible verificación del anunciante. Los pasos detallados están más arriba en esta página.
Sí, o al menos un grupo de anuncios por idioma: es la estructura más legible, con presupuestos, anuncios y resultados separados para alemán, francés e italiano. Google ha retirado el ajuste de idioma de las campañas de búsqueda: los anuncios se asocian según su idioma, con prioridad para el idioma de la búsqueda. Escribe, pues, palabras clave, anuncios y páginas de destino en el idioma al que apuntas y segmenta la zona geográfica.
Hoy Google Ads no lo permite: el romanche no figura en su lista de idiomas y las políticas de Google rechazan el contenido de anuncio o de página de destino en un idioma no admitido. Para llegar a esa población, usa el alemán o el italiano, que según la administración federal también se hablan en el cantón de los Grisones.
No: Google Ireland Ltd. presta el servicio de la cuenta y no puede facturar IVA cuando la dirección de facturación está fuera de la Unión Europea. En cambio, el impuesto sobre adquisiciones puede obligarte a declararlo, según estés o no inscrito en el registro del IVA. El tipo y el umbral figuran en la tabla de datos; confírmalo con tu asesor fiscal.
Para una oferta a consumidores que se pueda comprar y pagar en Suiza, sí: la SECO indica que el precio citado es el que realmente se paga, con IVA incluido, en francos suizos. Una publicidad procedente del extranjero puede citar otra moneda si está claramente identificada. Para una oferta solo para empresas, pide a un abogado que compruebe la norma.
Sí. El análisis lee la página de Google del país y del idioma que elijas, entre 50 países: para Suiza, elige alemán, francés o italiano y lanza un análisis por idioma. Da un veredicto Pujar, Probar o Descartar por palabra clave, sin dar volumen de búsqueda ni coste por clic. Consulta los precios para probarlo.